Meta сообщает, что ее Business AI обрабатывает 10 миллионов разговоров в неделю
Image Credits:Hollie Adams/Bloomberg / Getty Images
Meta сообщает, что ее Business AI обрабатывает 10 миллионов разговоров в неделю
5:08 AM PDT · April 30, 2026
Meta нечасто упоминают в обсуждениях лучших AI-продуктов последних лет, но ее сервисы по-прежнему выигрывают от продолжающегося всплеска интереса к технологии. По словам компании, ее инструменты Business AI к концу марта обрабатывали около 10 миллионов разговоров в неделю, тогда как в начале года этот показатель составлял 1 миллион. Об этом Meta сообщила во время отчета за первый квартал в среду.
Рост совпал с тем, что компания недавно расширила бета-программу своего бизнес-ассистента на базе AI в США, EMEA, APAC и LATAM.
Пока Meta не монетизирует свои инструменты Business AI и предлагает их малому бизнесу бесплатно, чтобы нарастить масштаб, однако генеральный директор Марк Цукерберг дал понять, что в ближайшем будущем это может измениться.
«Business AI сегодня бесплатно доступен для большинства компаний в наших мессенджер-приложениях, но по мере дальнейшего прогресса мы ожидаем, что также будем работать над созданием долгосрочной модели монетизации», — сказал Цукерберг во время звонка.
Meta встраивает AI-возможности в свой набор бизнес-продуктов на разных платформах и работает над тем, чтобы перевести эти продукты на свою новую большую языковую модель Muse Spark — первую, выпущенную подразделением Meta Superintelligence Labs, созданным в прошлом году.
Компания сообщила, что в квартале заметно выросло и использование ее креативных AI-инструментов. «Использование наших инструментов для создания рекламных креативов тоже масштабируется: более 8 миллионов рекламодателей использовали как минимум один из наших GenAI-инструментов для рекламных креативов, при этом особенно сильным остается спрос со стороны малого и среднего бизнеса. Эти инструменты также улучшают результаты: в тестах рекламодатели, использующие нашу функцию генерации видео, показывали более чем на 3% более высокие показатели конверсии», — сказала финансовый директор Susan Li на звонке.
На этой неделе компания также запускает открытую бета-версию Meta Ads AI Connectors, которая позволит рекламодателям подключать свой рекламный аккаунт Meta к AI-агенту.
Познакомьтесь со своим следующим инвестором или стартапом из портфеля на Disrupt
Ваш следующий раунд. Ваш следующий найм. Ваша следующая прорывная возможность. Найдите ее на TechCrunch Disrupt 2026, где более 10 000 основателей, инвесторов и лидеров технологий соберутся на три дня 250+ практических сессий, сильных знакомств и инноваций, задающих рынок. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы сэкономить до $410.
Познакомьтесь со своим следующим инвестором или стартапом из портфеля на Disrupt
Ваш следующий раунд. Ваш следующий найм. Ваша следующая прорывная возможность. Найдите ее на TechCrunch Disrupt 2026, где более 10 000 основателей, инвесторов и лидеров технологий соберутся на три дня 250+ практических сессий, сильных знакомств и инноваций, задающих рынок. Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы сэкономить до $410.
San Francisco, CA|October 13-15, 2026
Цукерберг отметил, что приложения компании в совокупности принесли $885 миллионов выручки за квартал, главным образом благодаря спросу на платные сообщения в WhatsApp и подпискам на приложения компании. Ранее в этом месяце компания начала тестировать подписку WhatsApp Plus, которая дает пользователям доступ к пользовательским иконкам, темам и звукам уведомлений.
Компания отчиталась о прибыли в $26,8 миллиарда за первый квартал против $16,6 миллиарда годом ранее. Выручка составила $56,3 миллиарда, что на 33% выше, чем год назад.
Материал — перевод статьи с английского.
Оригинал: Meta says its business AI now facilitates 10 million conversations a week