Суд над Apple в Великобритании по делу о доминировании iCloud
Классический иск на $3,9 млрд против Apple в Великобритании получил разрешение на судебное разбирательство, и регуляторные проблемы компании могут усилиться.
Сорока миллионам пользователей iCloud в Великобритании могут причитаться выплаты до $100 (£77) каждому после того, как коллективный иск против Apple на $3,9 млрд (£3 млрд) был допущен к рассмотрению в суде — и проблемы компании, похоже, только начинаются.
Для Apple тревога в том, что это дело может разрастись в еще одну экзистенциальную регуляторную проблему. Иск подала потребительская группа Which?, которая обвинила Apple в нарушении британского антимонопольного законодательства: по ее словам, компания предоставляла сервису облачного хранения iCloud льготное положение и «запирала» пользователей устройств Apple в экосистеме iCloud.
Запирание довольных пользователей
Apple делает это, побуждая клиентов использовать iCloud для хранения фото, видео и других данных, а затем затрудняя им переход к альтернативным провайдерам резервного копирования ключевой информации. Компания также извлекает дополнительные деньги из пользователей, предлагая скромные 5 ГБ бесплатного хранилища, при этом помещая туда важные данные, включая сообщения и фотографии. Даже Google дает 15 ГБ в бесплатном тарифе.
Проблема в том, что масштабы Apple осложняют конкурентам доступ к клиентам с альтернативными решениями, а контроль Apple над операционной системой дает ей преимущества интеграции, которых нет у сторонних игроков.
Хотя ограничения доступа к некоторым персональным данным вполне могут иметь основания, эти проблемы с приватностью и безопасностью не относятся ко всему объему данных.
Вы — продукт
Когда Which? только подала иск, она объясняла, что Apple могла бы урегулировать претензии без суда: вернуть деньги потребителям и открыть iOS, чтобы у пользователей появился реальный выбор облачных сервисов. Это вряд ли произойдет.
Дело медленно проходило через Competition Appeal Tribunal, который на прошлой неделе наконец дал разрешение на передачу дела в суд.
Apple пока не грозит крупный штраф. Первая доступная дата слушаний — октябрь 2028 года, а разбирательство, как ожидается, продлится девять недель, что может, а может и не может, обернуться рождественским сюрпризом для тогдашнего CEO Apple. Однако расслабляться компании некогда: ей все еще нужно подать в суд документы с защитной позицией до конца следующего месяца, 31 июля.
Эффект снежного кома
Великобритания не единственная. Италия начала собственную антимонопольную проверку доминирования iCloud у Apple в рамках Digital Markets Act (DMA) ЕС. Проблема этой истории в том, что после начала проверки в Италии могут активизироваться и другие страны блока.
Итальянские власти изучают, не отказалась ли Apple открывать экосистемы iOS и iPadOS для конкурирующих облачных сервисов, утверждая, что сторонние провайдеры не получают доступ к тем же системным компонентам, что и iCloud. DMA требует, чтобы конкуренты имели такой же уровень доступа, как iCloud, поскольку Apple рассматривается как gatekeeper, а значит, должна соответствовать более жестким стандартам.
Apple, разумеется, неизбежно — и не без оснований — будет утверждать, что нужно защищать приватность пользователей и что открытый свободный доступ к некоторым данным, которые использует доверенный сервис iCloud, не отвечает интересам потребителей.
Компания уже предложила один из способов, как можно дать сторонним сервисам доступ к конфиденциальным данным: через доверенную промежуточную систему, которая анонимизирует эту информацию в процессе использования.
Зачем нужна модель Trusted System Agent
Именно это Apple предложила Европе, когда представила решение под названием Trusted System Agent — посредник, который должен был бы позволить виртуальным ассистентам безопасно получать доступ к тем же функциям и возможностям, что и Siri AI, на устройствах в ЕС. Однако регуляторы ЕС не приняли аргументацию Apple о необходимости защиты приватности пользователей, поэтому Apple Intelligence какое-то время, а возможно и вообще, не будет доступен в Европе.
Если сервис iCloud не выдержит итальянской проверки и, следовательно, требований DMA, возникает риск, что, если регуляторы ЕС займут такую же евангельски жесткую позицию по iCloud, как уже сделали по отношению к AI, пользователи могут вообще потерять доступ к сервису.
Первый удар
Это, конечно, касается Европы. Но британское дело, вероятно, дойдет до суда намного раньше, чем европейские процессы наберут ход, что делает процесс в Великобритании важным тестовым случаем, где на рассмотрение вынесен еще один важный компонент пользовательского предложения Apple.
Присоединяйтесь ко мне в BlueSky, LinkedIn или Mastodon, а лучше подпишитесь на The Core, чтобы каждый день получать отобранные человеком новости об Apple.
Материал — перевод статьи с английского.