ChatGPT Work: агент для документов, слайдов, CRM и sales-митингов в ChatGPT

Представляем ChatGPT Work — агент в ChatGPT, который помогает брать на себя более амбициозные задачи. Он может собирать информацию из ваших приложений и рабочих процессов, чтобы создавать готовые материалы вроде таблиц, слайдов, документов и веб-приложений, а также работать с комплексными проектами часами, разбивая их на более мелкие шаги и выполняя их самостоятельно.

С встроенной технологией Codex ChatGPT теперь может выходить за рамки ответов на вопросы и выполнять реальную работу в web, mobile и desktop. Более 5 миллионов человек используют Codex каждую неделю. Хотя он начинался как coding-агент для разработчиков, более 1 миллиона человек теперь используют его для задач вне software development, что показывает: его возможности подходят для гораздо более широкого круга работ.

Чтобы лучше управлять такими задачами, ChatGPT Work работает на нашей новейшей frontier-модели GPT-5.6, которая тоже начинает развёртываться сегодня. GPT-5.6 делает ChatGPT одним из лучших решений для рассуждений в многошаговых задачах и для создания материалов, которые соответствуют вашим шаблонам и reference files.

Лучший способ понять, как использовать ChatGPT Work, — дать ему задачу, которую вы и так хорошо знаете: проанализировать отклонение бюджета по итогам месяца, превратить исходные материалы в brief для marketing campaign или подготовиться к sales meeting. Вы можете следить за ходом работы, отвечать на вопросы, менять направление и подтверждать важные действия.

Вы даже можете попросить ChatGPT Work взять на себя целый workflow одним запросом. Например, он может превратить customer research в campaign brief, на его основе создать marketing assets и адаптировать эти материалы под разные рынки, сохраняя контекст на каждом шаге.

Даже когда вы не за компьютером или телефоном, ChatGPT Work может продолжать продвигать проекты с Scheduled Tasks. Например, он может самостоятельно превращать новые сообщения из Microsoft Teams и Slack в обновлённые документы или слайды, а затем делиться важными изменениями с вашей командой.

В раннем тестировании мы увидели, как ChatGPT Work расширяет возможности пользователей:

1 из 4

Почти 100% команд внутри OpenAI, включая finance и sales, теперь используют ChatGPT Work и Codex, чтобы работать быстрее, браться за более сложные задачи и проводить больше времени с клиентами.

• В sales ChatGPT Work превратил discovery conversation в tailored proof of concept для критически важной проблемы за 24 часа — процесс, который обычно занимает недели. ChatGPT структурировал заметки, направил запрос solutions architect и работал с technical team, освободив лида для общения с клиентом и роли высокоценного consultative partner.
• В finance ChatGPT Work сократил month-end close и forecasting с нескольких дней до нескольких часов, помогая командам находить исходные данные, переносить их в Excel или Sheets, сверять, собирать слайды и проверять результаты. Это позволяет finance-команде больше времени уделять анализу того, что изменилось в forecast, объяснению причин и рекомендациям руководителям, что компании делать дальше.

Работайте откуда угодно. Ещё больше возможностей на desktop.

ChatGPT Work создан так, чтобы задачи двигались вперёд, где бы вы ни находились. Вы можете попросить его начать задачу с телефона, проверить черновик на ходу или узнать статус долгого workflow между встречами. Когда вы вернётесь за рабочий стол, вы сможете продолжить ту же работу в web.

Для ещё более мощного сценария desktop-приложение ChatGPT теперь умеет больше. На desktop ChatGPT может использовать ваши локальные файлы и приложения, чтобы выполнять работу. Для web-задач новый встроенный browser в ChatGPT позволяет подтягивать сайты, инструменты и онлайн-файлы, объединяя всё в одном месте, чтобы двигать работу вперёд.

Создавайте слайды, таблицы, документы и Sites из своих приложений и workflows

Чтобы начать работать с ChatGPT Work, подключите инструменты и контекст там, где ваша работа уже происходит, используя plugins.

Plugins соединяют ChatGPT с приложениями и системами вроде Slack и Microsoft Teams, Google Drive и SharePoint, почтой, календарями, CRM, системами для отслеживания проектов и другими внутренними инструментами. ChatGPT будет автоматически понимать, когда ссылаться на plugin на основе вашего запроса, но вы также можете указать ему брать контекст из конкретного приложения, введя “@” и затем имя приложения в запросе. Новый объединённый каталог plugins собирает их в одном месте, а ChatGPT может предлагать подходящие варианты во время разговора.

Когда ваши приложения и инструменты подключены, ChatGPT может понимать, чего вы хотите добиться, подтягивать информацию из релевантных источников, создавать документы, презентации и аналитические материалы, а также дорабатывать черновики в фоне, пока вы сохраняете контроль над процессом.

Мы также запускаем Sites в ChatGPT в публичной beta-версии. С помощью Sites вы можете превратить свою работу или идеи в интерактивный сайт или web app и поделиться им с командой или публично через URL. Sites полезны, когда нужно создать live dashboards, project trackers, launch calendars, prototypes, internal portals и interactive reports. Вы можете тестировать созданные Sites прямо внутри ChatGPT и также подтягивать в проект свежий web-контекст. ChatGPT может обновлять их по мере изменения базовой информации.

Делегируйте повторяющиеся задачи, чтобы сосредоточиться на важной работе

ChatGPT Work помогает убрать повторяющиеся задачи с вашего плеча, освобождая время для более значимой работы.

Scheduled Tasks позволяют попросить ChatGPT выполнить действие один раз, повторять его по расписанию или при наступлении события, а также отслеживать изменения во времени.

Scheduled Tasks могут использовать подключённые приложения и browser, чтобы:

• Еженедельно просматривать новые обновления в Slack и обновлять повторяющуюся повестку встречи.
• Каждое утро проверять сайты и dashboards, кратко пересказывать, что изменилось, и отправлять отчёт.
• Отслеживать новые отзывы клиентов и превращать повторяющиеся темы в приоритизированные идеи для продукта.
• Обновлять презентацию, когда по email приходит новая обратная связь.

Вы сохраняете контроль над тем, как ChatGPT работает вместе с вами. Вы сами решаете, к чему он может иметь доступ, когда он должен проверяться у вас и когда ему нужно ваше одобрение перед действием. Вы можете просматривать прогресс и корректировать работу по мере изменения приоритетов.

Выполняйте задачи быстрее в web и desktop-приложениях

На desktop ChatGPT теперь включает встроенный browser, который помогает собирать информацию онлайн, использовать web-инструменты и дорабатывать web-материалы в одном месте.

Вы можете попросить ChatGPT исследовать рынок, сравнить источники, извлечь информацию с сайтов или открыть и доработать файлы из Google Workspace и Microsoft 365 прямо в приложении. Browser помогает ему приносить свежий контекст, выполнять шаги на разных страницах и не останавливать работу, пока вы проверяете и направляете результат.

На desktop функция Computer Use позволяет ChatGPT использовать ваш компьютер от вашего имени, чтобы выполнять задачи в фоне в приложениях, инструментах и browser — нажимая, печатая и перемещая файлы туда, где они нужны. Вы можете использовать её для разовой задачи или как часть Scheduled Task, если повторяющаяся работа включает действия на вашем компьютере.

Мы также обновляем наше расширение Chrome, чтобы можно было использовать ChatGPT прямо в боковой панели Chrome. Эти возможности основаны на том, чему мы научились с Atlas и от пользователей, помогавших нам понять, как agentic tools могут делать работу в browser полезнее. Мы начнём выводить отдельный browser Atlas из эксплуатации и сообщим пользователям, как перейти на ChatGPT.

От целей к реальным результатам в каждой команде

ChatGPT Work сразу готов к разным видам работы: он может поддерживать сложные workflows, используя приложения, файлы и инструменты, которые каждая команда решает подключить. Ниже приведены реальные сценарии, которые мы видели в командах:

Sales: продавцы могут поддерживать актуальный live command center по мере изменения активности по аккаунту, не перестраивая account plans вручную. ChatGPT Work может синтезировать новые сигналы, обновлять следующие шаги и помогать продавцам тратить больше времени на продвижение сделок.[Пример запроса: Создайте автоматизацию, которая отслеживает новую активность по аккаунту и обновляет этот сайт каждый день в 8:00]

Безопасность и управление для организаций

Auto-review добавляет ещё один уровень защиты, используя наши самые продвинутые модели для проверки важных действий с подключёнными инструментами и APIs до того, как они произойдут, помогая предотвратить несанкционированную передачу конфиденциальной информации. Во время adversarial red teaming auto-review заблокировал 100% попыток извлечь защищённые данные, включая атаки, которых проверяющая модель не видела во время обучения.

Доступность и цены

Если вы уже используете приложение Codex, вы можете обновить его как обычно, и оно станет новым desktop-приложением ChatGPT. Разработчики могут сделать Codex экраном по умолчанию при открытии desktop-приложения и выбрать логотип Codex в качестве значка приложения. Desktop-проекты Codex останутся доступны на ходу через мобильное приложение ChatGPT. Текущая версия desktop-приложения ChatGPT будет переименована в ChatGPT Classic.

Что дальше

Это первый шаг к более широкой концепции ChatGPT — где интеллект выходит за рамки ответов на вопросы и помогает каждому превращать свои самые смелые идеи в реальность.

Материал — перевод статьи с английского.

Оригинал: ChatGPT is now a partner for your most ambitious work