Формат: Новость
Коротко
Торговцы и предприниматели в США все чаще используют ИИ-инструменты вроде Alibaba Accio, чтобы быстрее решать, что выпускать и у кого заказывать производство. То, что раньше занимало недели и месяцы — от поиска идеи до переговоров с фабриками, — теперь можно частично сделать в одном чате.
Ключевые тезисы
- Источник — перевод материала MIT Technology Review с английского языка.
- Mike McClary вернул к продаже свой фонарь Guardian LTE Flashlight через Accio и за месяц вывел обновленную версию на Amazon и свой сайт.
- Accio помогает с исследованием товара и поиском поставщиков, но переговоры и финальные детали продавец по-прежнему решает сам.
- Alibaba заявляет, что у Accio уже более 10 млн ежемесячно активных пользователей; по словам компании, это примерно каждый пятый пользователь Alibaba.
- Пользователи отмечают, что инструмент особенно полезен для подбора материалов, уточнения дизайна и сужения списка производителей.
Детали
Материал переведен и адаптирован с английского источника MIT Technology Review.
Для многих небольших онлайн-продавцов в США выбор того, что производить и где заказывать выпуск, традиционно был долгим и трудоемким процессом. Теперь часть этой работы все чаще берет на себя ИИ — в том числе инструмент Accio от Alibaba, который помогает быстрее находить производителей и сокращает путь от идеи до запуска.
Как Accio помог вернуть к жизни старый продукт
Майк Макклари много лет продавал в интернете фонарь Guardian LTE Flashlight — прочную черную модель, созданную ради яркости и долговечности. Она стала одним из самых успешных товаров в истории его небольшого outdoor-бренда, и даже после снятия с продажи около 2017 года покупатели продолжали писать ему и спрашивать, где его можно купить.
Когда Макклари решил вернуться к этому продукту в 2025 году, он не стал начинать с ручного просмотра списков поставщиков и рассылки запросов фабрикам. Вместо этого он открыл Accio — ИИ-инструмент Alibaba.com для поиска поставщиков и исследования товаров.
По словам Макклари, он описал системе оригинальную конструкцию фонаря, себестоимость и желаемую маржу. После этого Accio предложил изменения: сделать модель меньше и чуть менее яркой, а также перевести питание на батарейки. Кроме того, система нашла производителя в Нинбо, Китай, который, как утверждает предприниматель, мог снизить себестоимость с 17 долларов примерно до 2,50 доллара за единицу.
Дальше Макклари продолжил работу сам и связался с поставщиком, чтобы обсудить новую версию. Уже через месяц обновленный Guardian снова появился в продаже на Amazon и на сайте его бренда.
Что именно меняется в процессе закупок
Alibaba лучше известна как владелец Taobao — крупнейшей торговой площадки в Китае. Но первым бизнесом компании был Alibaba.com, площадка, где размещают китайские фабрики, готовые к оптовым заказам. Обычно покупка у производителя требует куда большего, чем простой клик по кнопке «Купить».
Продавцы часто неделями изучают карточки фабрик, сравнивают отзывы и производственные мощности, уточняют минимальные объемы заказа, запрашивают образцы, а затем ведут переговоры о сроках и возможных доработках товара. Accio ускоряет именно эту начальную часть процесса.
Инструмент, запущенный в 2024 году, к марту 2026-го, по данным компании, превысил 10 миллионов ежемесячно активных пользователей. Alibaba утверждает, что это означает: примерно каждый пятый пользователь Alibaba обращается к ИИ для поиска и закупки товаров.
Интерфейс Accio напоминает ChatGPT или Claude: пользователь пишет запрос в поле ввода и выбирает режим «fast» или «thinking». Но в ответ система выдает не только текст, а также графики, ссылки и изображения, а еще задает уточняющие вопросы. Затем она сужает выбор до одного или нескольких поставщиков, которые, по ее оценке, могут выполнить заказ. После этого, как и прежде, человеку нужно самому связаться с фабрикой и договориться о деталях.
Почему это важно для e-commerce
Президент Alibaba.com Чжан Куо рассказал MIT Technology Review, что инструмент работает на нескольких передовых моделях, включая собственную линейку Qwen. Система использует миллионы профилей поставщиков на сайте и обучена на 26 годах данных о транзакциях.
По словам Ричарда Костика, гендиректора beauty-бренда 100% Pure, для задач исследования продукта и анализа поставщиков Accio работает заметно лучше универсальных ИИ-сервисов вроде ChatGPT.
Похожие AI-инструменты для покупок пробовали запускать многие компании, но Alibaba действует особенно агрессивно. В марте глава Alibaba Group Эдди У сообщил менеджерам, что интеграция ключевых сервисов компании с возможностями Qwen — один из главных приоритетов. А во время новогодней акции для персонального shopping-агента Qwen, когда компания раздавала деньги, по ее данным, клиенты оформили 200 миллионов заказов.
Другой пример: запуск нового бренда очков
Консультант по e-commerce и продавец Винченцо Тоскано сначала рекомендовал Accio своим клиентам, а затем решил протестировать его сам — для нового бренда солнцезащитных очков. У него было лишь общее видение: бренд должен отталкиваться от его итальянского происхождения, личного стиля и бутиковой эстетики.
По словам Тоскано, ИИ помог превратить абстрактную идею в более конкретный план: предложил материалы, уточнил внешний вид и подсказал дизайнерские решения, которые выглядели актуальными.
Статья показывает, что ИИ все заметнее вмешивается не только в продажи, но и в самый ранний этап товарного бизнеса — когда предприниматель только решает, что именно производить.
Оригинал на английском: AI is changing how small online sellers decide what to make
Telegram-канал: https://t.me/no_glam_AI