Подходит ли это для развертывания? Да. Но для соответствия требованиям, edge security и кроссплатформенной поддержки — особенно в крупных компаниях — есть лучшие варианты.
Apple Business предназначен для малого бизнеса, который выстроен вокруг Mac, iPhone и iPad. Если это про вас и все ваши системы сделаны Apple, сервиса, вероятно, хватит, чтобы управлять небольшой организацией на несколько десятков рабочих мест.
Но Apple Business не рассчитан на более сложные потребности крупных предприятий. И хотя он может стать отправной точкой для развертывания Mac в смешанной среде, вряд ли это то решение, в котором стоит остаться надолго.
Он не поддерживает кроссплатформенное развертывание устройств, для которого потребуются полноценные решения MDM, например от набирающего обороты вендора Fleet. Еще одна вещь, которую Apple Business не делает, — не покрывает полный набор требований к compliance, которые могут понадобиться вашей компании. Поэтому если вам нужно обеспечить соответствие таким стандартам и бенчмаркам, как HIPAA, SOC 2, ISO 27001 или CIS, придется выбрать что-то другое.
То же самое верно, если вам нужно защищать endpoints или требуется автоматическое сканирование уязвимостей.
Подарок для малого бизнеса
Это не значит, что у Apple Business нет практической пользы. Она очевидно есть. Если у вас небольшой бизнес примерно до 50 сотрудников и в компании везде используется техника Apple, вы сможете самостоятельно управлять устройствами и развертыванием приложений без участия администратора.
Поэтому сервис отлично подходит для быстрорастущих стартапов, многие из которых с самого начала работают на Apple. Такие компании смогут бесплатно управлять устройствами в своих командах через Apple Business. По мере роста бизнеса они всегда могут перейти на более продвинутый план, так что сервис становится для многих стартапов и небольших компаний входом в технологический рост. Возможность централизовать управление устройствами во всей компании без затрат — настоящий подарок.
Создание условий
Это не значит, что международный запуск Apple Business вырезает из MDM-индустрии большой кусок. На деле это не так драматично, как звучит: многие игроки на этом рынке уже бесплатно поддерживают небольшие внедрения, поэтому Apple скорее отсекает часть мелких компаний, которые могли бы пользоваться ресурсами MDM-вендоров, но так и не стали бы платящими клиентами.
Для таких клиентов также отлично подходит поддержка AppleCare, которую компания предлагает вместе с Apple Business. Она дает людям базовый опыт управления устройствами, чтобы, когда им понадобится более продвинутый план для поддержки роста, они лучше понимали, что это такое.
Apple провела границу для бизнеса. По сути, компания говорит, что на стороне SMB в этом диапазоне она вас прикрывает — и тем самым фактически определяет своих быстро взрослеющих MDM-партнеров как игроков, ориентированных на потребности крупных корпоративных внедрений.
Рынок подает сигнал
Хорошая новость в том, что такие крупные внедрения действительно существуют. За последние три года Apple подтверждала масштабные внедрения Mac — по тысячам Mac — в SAP, Snowflake, Capital One, Coppel, Nubank и других компаниях. Только в прошлом году финансовый директор Apple Kevan Parekh подтвердил лучший за всю историю июньский квартал для Mac в enterprise, а с MacBook Neo компания, похоже, видит резкий рост на всех 200 рынках, где теперь можно подключиться к Apple Business.
Так что пока Apple выращивает завтрашних крупных клиентов, ее партнеры по MDM могут продолжать закрывать более разнообразные и сложные потребности больших корпоративных заказчиков.
А с учетом того, что недорогой Neo, возможно, становится для Mac чем-то вроде момента iPhone для Mac, Apple также быстро наращивает бизнес на развивающихся рынках. Поскольку использование Apple Business остается неотъемлемой частью работы с любым сторонним партнером по управлению устройствами — хотя бы для назначения устройств в систему MDM, — у компании есть возможность масштабироваться вместе с ростом бизнеса и сокращаться, если рынок сжимается. Это набор функций мирового класса, построенный вокруг экосистемы, который одновременно поддерживает малый бизнес и помогает корпорациям — все в одном месте.
Нужно просто понимать, какие задачи он решает. Развертывание? Да. Compliance, edge security и кроссплатформенная поддержка? Нет.
Подписывайтесь на меня в соцсетях! Присоединяйтесь ко мне в BlueSky, LinkedIn и Mastodon.
Материал — перевод статьи с английского.
Оригинал: How to think about Apple Business