Когда Кук уйдет с поста CEO, самое время сравнить его с Наделлой
Надвигающийся уход Тима Кука с поста CEO Apple знаменует конец эпохи — тех лет, когда борьба Apple и Microsoft доминировала в технологическом мире.
Конечно, уже давно не только эти две компании определяют повестку. Сегодня не меньшее влияние оказывают Google, Meta, OpenAI, Anthropic и Amazon. И все же решение Кука 1 сентября уйти с поста CEO Apple и стать председателем совета директоров Apple — хороший повод снова задать вопрос: кто сильнее как лидер, Кук или CEO Microsoft Сатья Наделла?
Оба столкнулись с неблагодарной задачей — сменить легендарных основателей и визионеров. Кук стал CEO Apple в августе 2011 года, за два месяца до смерти Стива Джобса. Наделла возглавил Microsoft в феврале 2014 года после ухода Стива Балмера. (Балмер, в свою очередь, сменил основателя Билла Гейтса на посту CEO в 2000 году.)
Чтобы понять, кто оказался более сильным руководителем и лучше подготовил свою компанию к будущему, нужно посмотреть на вызовы, с которыми каждый столкнулся на посту CEO.
Главные вызовы Кука и Наделлы
В 10 лет до прихода Кука Apple пережила беспрецедентный период инноваций под руководством Джобса, создавая продукты, которые переопределили технологии — не только их возможности, но и то, как люди живут и работают.
iPod в 2001 году запустил революцию цифровой музыки. Через два года за ним последовал iTunes, который закрепил доминирование Apple в цифровой музыке. iPhone в 2007 году в одиночку создал мобильную революцию, а в 2008 году появился App Store. В том же году Apple выпустила iPad. Затем, в мае 2011 года, Джобс представил iCloud.
Две главные задачи Кука при вступлении в должность: максимально монетизировать инновации Джобса и продолжать создавать прорывные продукты.
Наделла пришел в Microsoft в так называемое «потерянное десятилетие» компании. По сути, корпорация застыла на месте, не выпуская новых значимых продуктов и выжимая максимум из своей дойной коровы — Windows.
В то десятилетие Microsoft плохо справлялась даже с Windows. Windows Vista, выпущенная в 2007 году, обычно считается худшей версией Windows за всю историю. А в 2012 году компания выпустила Windows 8, которую тоже считают серьезной неудачей.
Говорят, что для человека с молотком весь мир выглядит как гвоздь. То же можно было сказать и о Балмере с Windows: он видел в ней решение каждой технологической проблемы. (Гейтс, уже будучи председателем совета директоров, с этим соглашался.)
Такой близорукий взгляд привел к нескольким провалам, прежде всего к тому, что Microsoft пропустила революцию мобильных телефонов — хотя еще в 2003 году компания выпустила Windows Mobile, операционную систему для смартфонов, задолго до Apple.
Перед Наделлой стоял целый список задач: создать инновационные продукты, уйти от чрезмерной зависимости от Windows и исправить токсичную корпоративную культуру, в которой руководители тратили силы на территориальные войны.
Как Кук проявил себя в Apple
По любому объективному критерию Кук был в Apple превосходным технократическим лидером. Его главные достижения лежали в закулисной, инженерно-производственной работе, которая не попадает в заголовки, но помогла Apple заработать на множестве идей Джобса и превратиться в компанию с капитализацией в несколько триллионов долларов.
Самое важное — он перестроил цепочку поставок Apple. Когда Кук стал CEO, она представляла собой сложный хаос. Он упростил систему, сократив число поставщиков и производителей, с которыми работала Apple. Он также внедрил поставку компонентов по принципу «just-in-time» — ровно тогда, когда они нужны компании, — что снизило издержки и сделало производство эффективнее и гибче в быстро меняющемся рынке.
Он также разглядел ценность сервисов, превратив iCloud, Apple Music, App Store и Apple Pay в настоящие финансовые локомотивы, а Apple TV+ вывел на рынок и получил высокие оценки критиков. Но Кук так и не создал прорывов уровня iPhone. Apple Watch стал успешным продуктом, но не изменил технологический мир так, как это сделали многие устройства Джобса. (С Vision Pro вопрос пока остается открытым.)
Кук также полностью упустил AI. Сейчас Apple настолько отстает в этой области, что ее уже нельзя считать даже догоняющей. И это может обернуться проблемой в будущем. Зарабатывать на стареющих технологиях может оказаться недостаточно, чтобы Apple сохраняла доминирование в годы, когда главным станет AI.
Срок Наделлы в Microsoft
Все понимали, что Microsoft получает технократа в духе Кука, когда Наделла стал CEO. Но всех — включая меня — удивило, что компания получила еще и одного из великих визионеров технологической индустрии.
Наделла возглавил вялую компанию и совершил один из крупнейших разворотов в истории технологий. Он положил конец раскалывающей корпоративной культуре, снизил зависимость от Windows, усилил присутствие в облаке и закрыл Windows Phone, который стоил компании миллиарды и продолжал тянуть ее вниз.
В итоге он реорганизовал Microsoft так, чтобы она была ориентирована на cloud, а не на Windows, избавившись от ряда проблемных руководителей, включая Терри Майерсона, который был исполнительным вице-президентом подразделения Windows и устройств. Microsoft стала прежде всего cloud-компанией, а не компанией операционной системы.
Он также выстроил более здоровые отношения с клиентами. Вместо того чтобы, как Гейтс и Балмер, пытаться навязать Windows при каждом удобном случае, он сделал ставку на то, чтобы технологии Microsoft работали и с конкурирующими продуктами. Например, он позволил Linux работать с SQL Server. Он также купил платформу для разработчиков GitHub и сохранил ее открытой и независимой, не превращая ее в инструмент, ориентированный только на Microsoft.
Затем пришел AI. Наделла понял, что AI — это будущее, и, инвестируя в OpenAI, выстраивая отношения с другими AI-компаниями, включая Anthropic, и создавая внутренний центр разработки AI, сделал Microsoft одной из ведущих AI-компаний мира.
Победитель
Так кто же был лучшим CEO?
Кук возглавил компанию с огромным набором прорывных продуктов, которые создали совершенно новые рынки, и отлично сумел выжать из них максимум. Он, безусловно, отлично зарабатывал для Apple. Но он оставляет компанию, которая, несмотря на прибыльность, сталкивается с проблемным будущим в мире, где главным станет AI.
Наделла возглавил компанию, чьи инновационные годы уже давно остались позади, перестроил ее с нуля, закрыл убыточные технологии вроде Windows Phone, снизил зависимость от Windows, а затем выстроил компанию вокруг cloud.
В последние годы он увидел потенциал AI и выстраивает компанию вокруг него. Microsoft лучше подготовлена к будущему AI, чем Apple.
Поэтому верх в этом сравнении берет Наделла.
Материал — перевод статьи с английского.
Оригинал: Who’s the better CEO, Apple’s Tim Cook or Microsoft’s Satya Nadella?