CIO переходят на гибридные роли: бизнес-результаты и IT в одной должности

Советы директоров и CEO пересматривают, чего они ждут от технологических руководителей. Вместо роли «хранителей технологий» CIO все чаще получают более широкий мандат, включающий измеримые бизнес-результаты, и это иногда отражается даже в их должностях.

Эксперты по executive IT search говорят, что видят рост числа расширенных должностей CIO, в которые добавляют другие функции — например, digital, data, transformation и даже product. Такие гибридные роли помогают ломать внутренние барьеры между подразделениями и приближают tech-руководителей к клиентам и к CEO, усиливая их ответственность за результат.

«Как никогда раньше, технологии и CIO находятся на пересечении всего, что направлено на создание бизнес-ценности», — сказала Megan McCann, CEO и сооснователь McCann Partners, рекрутинговой компании в сфере IT-подбора.

Хотя должность с двумя функциями — не единственный способ, которым предприятия перестраивают технологическое лидерство, консолидация технологических силосов происходит в крупных компаниях и в разных отраслях.

Один из самых наглядных примеров — Delta, которая в январе объявила о выходе на пенсию CIO Rahul Samant. Amala Duggirala, сменившая Samant, заняла пост chief digital and technology officer авиакомпании.

«В Delta они не просто заменили CIO, они повысили роль», — сказал Jason Pyle, президент и managing director Harvey Nash USA, технологической рекрутинговой компании. «Они объединили все эти элементы … это было не столько заменой, сколько признанием того, что роль должна эволюционировать дальше».

Похожие примеры есть и в телекоммуникациях: Lumen Technologies пригласила опытного IT-руководителя Jim Fowle r для управления технологией и product, заменив уходящего CTO компании. В consumer goods Kimberly-Clark в марте назначила Francesco Tinto chief information and global business services officer, а General Mills добавила transformation к названию должности chief digital and technology officer.

Консолидация C-suite

Pyle также наблюдает переход от ролей CIO к более гибридным названиям; он связывает этот сдвиг с срочностью, которую создает ИИ, и с давлением на tech-лидеров, требующим приносить ценность. «Дело не только в tech strategy или инфраструктуре, — сказал он. — Дело в том, как бизнес монетизирует все, что он делает в своих продуктах и digital-пространстве».

Апрельский отчет Deloitte подтвердил наблюдение Pyle. В нем говорится, что 79% из 660 опрошенных технологических лидеров назвали своей главной задачей достижение бизнес-результатов — еще один показатель того, насколько важно создавать ценность для enterprise.

В более свежем отчете опрос IBM среди 2 000 CEO показал, что главы компаний перестраивают C-suite, чтобы извлечь выгоду из технологий, размывая границы между бизнес-подразделениями и создавая функциональные взаимозависимости.

Хотя IBM зафиксировала рост числа chief AI officer или введения такой должности, она также отметила консолидацию ролей — в том числе между руководством по персоналу и технологиям — и подчеркнула, что каждому члену C-suite необходимо работать за пределами своей зоны ответственности и становиться «cross-enterprise orchestrators».

«Реальная разница будет не в названиях должностей на оргструктуре, а в том, как эти лидеры работают вместе — и насколько они готовы бросать друг другу вызов, чтобы меняться», — говорится в отчете.

Кроме того, объединение технологических должностей может стать возможностью обновить образ IT, сигнализируя сотрудникам, стейкхолдерам и даже потенциальным кандидатам, что компания иначе смотрит на технологии.

«Мы видим определенную эволюцию в структуре названий должностей, с которой сталкиваемся на рынке», — сказал Craig Stephenson, senior client partner в практике tech, ops, data/AI и information security officers в Korn Ferry. «И я действительно считаю, что часть этого — это … своего рода внутренний бренд-редизайн того, как стейкхолдеры и/или C-suite и/или совет директоров могут интерпретировать ту функциональную область, о которой мы говорим».

При активном использовании ИИ сотрудники говорят, что их навыки атрофируются 22 мая 2026 года

Как tech-руководителям доводить корпоративные пилоты ИИ до успеха 22 мая 2026 года

CISA просит сообщество кибербезопасности сообщать о случаях эксплуатации уязвимостей 22 мая 2026 года

Выручка Nvidia выросла на 85% на фоне спроса на ИИ-инфраструктуру 21 мая 2026 года

Anthropic обходит OpenAI в enterprise на фоне роста расходов на ИИ-модели 21 мая 2026 года

Google представила модели Gemini 3.5 с фокусом на agentic-работу 20 мая 2026 года

Мировые расходы на ИИ достигнут 2,59 трлн долларов в 2026 году 19 мая 2026 года

Blackstone и Google запускают новое совместное предприятие в формате compute-as-a-service 19 мая 2026 года

Хотите больше материалов в IT Strategy? Читать далее ➔

По словам McCann, происходящее сегодня — это часть эволюции, а не новое явление для CIO. За последние десятилетия IT вышла из бэк-офиса, отказалась от waterfall-подхода в пользу agility, перешла в cloud и теперь снова меняется.

«Возможно, если смотреть на самую суть, самый простой способ это объяснить — они меняют коммуникационный паттерн, а это влияет на роли людей, — сказала она. — Не уверена, что все настолько просто, но многое сводится к ценности и к пониманию того, что нужно быть … столь же сильным в бизнесе, как и в технологиях».

Материал — перевод статьи с английского.

Оригинал: CIOs tackle hybrid roles, blending business outcomes with IT