ClickUp заменяет сотрудников тысячами AI-агентов на фоне массовых сокращений

Главные сторонники ИИ уже давно утверждают, что технология принесет беспрецедентный рост производительности: те, кто умеет ею пользоваться, выиграют, а те, кто не сможет адаптироваться, будут вытеснены.

«Большая часть экономии от этого изменения напрямую вернется тем, кто останется. Мы введем зарплатные вилки в миллион долларов. Если вы создаете непропорционально большой эффект с помощью ИИ, вам будут платить вне традиционных вилок», — написал Evans.

По данным статьи Fortune, опубликованной несколько дней назад, ClickUp недавно внедрила примерно 3 000 внутренних AI-агентов для выполнения широкого круга сложных задач вместо сотрудников. Теперь работники должны не делать эту работу сами, а управлять агентами и затем проверять результат, чтобы он соответствовал стандартам компании.

Цель Evans, как следует из его поста в X, — превратить ClickUp с помощью ИИ в «100x org».

ClickUp не единственная компания, которая рассчитывает на то, что AI-агенты обеспечат резкий рост производительности.

Согласно недавнему опросу Gartner, около 80% компаний, использующих автономные технологии, сократили штат. Однако исследование показало, что сокращение персонала не обязательно приводит к заметной финансовой отдаче.

Хотя выводы Gartner позволяют предположить, что некоторые компании используют непроверенный ИИ как предлог для сокращений, в ClickUp настаивают, что это не их случай.

Evans сообщил TechCrunch по электронной почте, что стартап действительно видит рост производительности благодаря AI-агентам. ClickUp не только измеряет эту эффективность внутри компании, но и, судя по всему, готовит включение таких возможностей в будущий продукт для клиентов.

«Вместо того чтобы геймифицировать стоимость токенов, мы геймифицируем созданную ценность и сэкономленное время», — написал Evans.

В последние месяцы все больше компаний начали отслеживать потребление токенов сотрудниками, используя этот показатель, чтобы понять, кто действительно внедряет AI-инструменты. Но критики считают, что «tokenmaxxing», как называют этот подход, — неверная метрика, потому что он просто раздувает расходы на ИИ.

«У людей, которые автоматизируют свою работу с помощью ИИ, работа всегда будет», — заявил Evans в своем посте. Но если ИИ продолжит брать на себя все больше задач, ClickUp в итоге потребуется все меньше людей, и компания начнет избавляться от тех, кто не сумеет хорошо автоматизировать свои функции.

Технологические круги давно теоретизировали о таком сценарии.

При покупке по ссылкам в наших материалах мы можем получить небольшую комиссию. Это не влияет на нашу редакционную независимость.

Marina Temkin — корреспондент TechCrunch, освещающая венчурный капитал и стартапы. До прихода в TechCrunch она писала о венчурном рынке для PitchBook и Venture Capital Journal. Ранее в карьере Marina была финансовым аналитиком и получила статус CFA charterholder.

Материал — перевод статьи с английского.

Оригинал: What ClickUp’s mass layoff tells us about the future of work