Генеральный директор Apple Тим Кук, ставший одной из ключевых фигур в превращении компании в гиганта с триллионной капитализацией, закрепил позиции производителя iPhone в enterprise-сегменте на фоне резких изменений в облачных вычислениях, бизнес-операциях и AI.
После почти 15 лет на посту CEO и почти трех десятилетий в компании Кук 1 сентября станет исполнительным председателем совета директоров, передав руководство Джону Тернусу, старшему вице-президенту по аппаратной инженерии. Хотя усилия компании были сосредоточены на инновациях для потребителей, Кук также увидел потенциал в бизнес-клиентах как источнике роста.
Enterprise-рынки «представляют собой важный вектор роста на будущее», сказал Кукво время отчетного звонка в 2015 году, отмечая значительный рост и тогдашнюю долю в $25 млрд в годовой выручке компании. В последующие годы компания выпустила множество готовых для enterprise Mac-компьютеров, iPhone и других устройств для поддержки корпоративных операций.
Этот тренд продолжается и сейчас. Хотя компания уже несколько лет не раскрывает показатели enterprise-продаж, Apple на каждом отчетном звонке подчеркивает список организаций, которые развертывают тысячи устройств Apple, — в последний раз это были Snowflake, AstraZeneca и мексиканский ритейлер Coppel.
«Тим Кук превратил Mac из дизайнерского аутсайдера в убедительный корпоративный клиентский вариант, связав его с IT, ориентированной на mobile-first», — сказал Дион Хинчклифф, вице-президент и руководитель практики для CIO и технологических покупателей в The Futurum Group, в письме CIO Dive. «Но его главное наследие — решающее превращение iOS в корпоративный стандарт. Под его руководством iPhone стал де-факто входом в корпоративные приложения и identity по всему миру, даже в компаниях, где на рабочих столах по-прежнему доминирует Windows».
Как Тернус, инженер-механик по образованию и давний руководитель Apple, поведет себя на enterprise-рынке, пока неизвестно.
Вход в эпоху AI
Бум вокруг AI в технологическом секторе не обошел Apple, но компания выбрала иной подход по сравнению с крупнейшими технологическими компаниями мира.
В январе Apple выбрала модели Gemini от Google и облачную технологию для поддержки собственных foundation models в рамках многолетней программы. Годом ранее Apple объявила о пакете инвестиций в США на $500 млрд, который в основном был направлен на расширение собственных вычислительных и AI-возможностей.
Как Кук провел Apple через переломные годы, так и Тернусу предстоит сделать компанию устойчивой к будущим изменениям на фоне ускорения AI — особенно в enterprise.
«Для CIO сейчас важно следить за тем, сможет ли Apple Inc. углубить свой enterprise control plane, то есть identity, security posture и оркестрацию AI/endpoint», — сказал Хинчклифф. «Если Apple просто останется премиальным клиентом в экосистемах Microsoft и Google, это растрачит то, чего добился Кук».
Чтобы найти правильный тон для enterprise-клиентов по мере развития AI, Тернусу нужно сосредоточиться на простоте, отвечая на запросы CIO, считает Бола Ротиби, руководитель направления enterprise research в CCS Insights.
«Он должен хорошо разбираться в том, куда предприятия стремятся двигаться, и добиваться того, чтобы оборудование, программное обеспечение и сервисы были согласованы с enterprise-перспективы», — сказала Ротиби. — «[CIO] будут думать об AI, потому что это придет во все предприятия».
Материал — перевод статьи с английского.