Lloyds назначил руководителя по данным и AI

Прослушать статью

Sameer Gupta в июне перейдет на новую должность chief data and AI officer в Lloyds Banking Group, завершив 12-летнюю работу в аналитике в DBS Bank. Последние девять лет Gupta руководил инициативами по трансформации AI и данных в должности managing director и chief analytics officer DBS Bank.

В Lloyds Gupta возглавит AI-стратегию банка и поможет масштабировать технологию по всем бизнес-операциям, говорится в пресс-релизе в четверг. Он будет подчиняться Ron van Kemenade, group chief operating officer.

Важной частью его обязанностей также станет обеспечение ответственного и безопасного использования AI, а также внедрение надежного управления и надзора. В понедельник Lloyds объявил о ряде новых специалистов с экспертизой в governance в рамках следующего этапа своей AI-стратегии.

Dive Insight:

В декабре Commonwealth Bank of Australia сообщил, что Ranil Boteju — ранее занимавший в Lloyds пост group chief data and analytics officer — присоединится к банку в качестве chief AI officer в начале 2026 года. Между тем USAA в феврале назначила бывшего CIO Santander Bank Dan Griffiths на должность CIO, сменив Amala Duggirala, которая перешла на позицию chief digital and technology officer в Delta.

Эти кадровые перестановки свидетельствуют о более четком фокусе на масштабном внедрении AI. В прошлом месяце HSBC создал свою первую должность chief AI officer, чтобы внедрять и масштабировать AI в операциях, упрощать бизнес-процессы и персонализировать клиентский опыт.

Lloyds входит в число растущего числа банков, которые стремятся усилить свои возможности в AI. Помимо обучения 67 000 сотрудников, финансовая группа строит центральную AI-платформу, поддерживающую machine learning, generative AI и agentic AI. Банк также делает сильный акцент на внедрении процессов AI governance во всех операциях. По данным банка, generative AI принес примерно 50 млн фунтов стерлингов ценности в прошлом году, а в 2026 году компания ожидает, что технология создаст более 100 млн фунтов стерлингов ценности.

Сейчас банк занимает место в топ-15 по уровню внедрения AI в Evident AI Index среди 50 крупнейших банков Северной Америки, Европы и Азии. Рейтинг строится на показателях кадрового потенциала, инноваций, лидерства и прозрачности.

Gupta переходит на новую должность на фоне планов Lloyds расширить практическое использование AI для клиентов, включая запуск финансового ассистента на базе AI, говорится в пресс-релизе. Топ-менеджер возглавит AI-стратегию банка и поможет управлять внедрением технологии, чтобы улучшить клиентский опыт, поддержать сотрудников и усилить противодействие мошенничеству.

«Sameer обладает глубокими знаниями и сильным опытом применения AI так, чтобы это давало клиентам реальные практические преимущества», — сказал van Kemenade в пресс-релизе. «Поскольку мы продолжаем инвестировать в технологии, чтобы лучше поддерживать домохозяйства и бизнес по всей Великобритании, его лидерство поможет обеспечить, чтобы AI улучшал клиентский опыт, сохраняя при этом доверие, которое является фундаментом банковского дела».


Материал — перевод статьи с английского.

Оригинал: Lloyds taps chief data and AI officer